إخلاء المسؤولية

آخر تحديث: 31 يوليو 2026

مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني لمتجر Moteur CRDI، المتخصص في عرض وبيع قطع غيار السيارات داخل الجزائر.

توضح هذه الصفحة حدود استخدام المعلومات والمحتويات والخدمات المتوفرة عبر الموقع. يرجى قراءتها بعناية قبل الاعتماد على أي معلومة منشورة أو شراء أي منتج.

باستخدامكم للموقع، فإنكم تقرون بأنكم اطلعتم على إخلاء المسؤولية هذا وفهمتم مضمونه، دون أن يؤثر ذلك في الحقوق القانونية الإلزامية الممنوحة للمستهلك.

1. معلومات المتجر

اسم المتجر: Moteur CRDI
النشاط: بيع قطع غيار السيارات
الدولة: الجزائر
رقم الهاتف: 0773145228
الموقع الإلكتروني: www.moteurcrdi.com

2. الغرض من محتوى الموقع

يقدم موقع Moteur CRDI معلومات عن قطع غيار السيارات والمنتجات المتوفرة وخدمات الطلب والتوصيل.

تقدم المعلومات المنشورة لأغراض تعريفية وتجارية عامة، ولا تشكل في حد ذاتها:

• تشخيصًا نهائيًا لأعطال السيارة.

• استشارة ميكانيكية متخصصة.

• تعليمات إصلاح شاملة.

• بديلًا عن فحص السيارة لدى ميكانيكي أو فني مؤهل.

• ضمانًا بأن قطعة معينة تناسب كل نسخ السيارة التي تحمل الاسم التجاري نفسه.

يجب فحص السيارة وتحديد العطل بصورة صحيحة قبل شراء القطعة أو تركيبها.

3. دقة معلومات المنتجات

يبذل متجر Moteur CRDI جهودًا معقولة لتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عن المنتجات، مثل:

• اسم القطعة.

• رقمها المرجعي.

• العلامة التجارية.

• السيارات أو المحركات المتوافقة معها.

• السعر.

• الصور.

• حالة التوفر.

• شروط الضمان عند وجوده.

ومع ذلك، قد تتضمن بعض الصفحات أخطاء كتابية أو تقنية غير مقصودة، أو معلومات لم يتم تحديثها فورًا.

يحق للمتجر تصحيح الأخطاء وتحديث معلومات المنتجات والأسعار والمخزون، مع احترام الطلبات التي سبق تأكيدها وحقوق العميل المقررة قانونًا.

4. توافق قطع الغيار مع السيارة

قد تتشابه قطع الغيار في الشكل أو الاسم، لكنها تختلف حسب:

• طراز السيارة.

• سنة الصنع.

• رقم الهيكل VIN.

• نوع المحرك وسعته.

• رمز المحرك.

• نظام الوقود.

• بلد التصنيع.

• التجهيزات والنسخة.

• الرقم الأصلي للقطعة OEM.

لا يضمن ظهور اسم سيارة معينة في عنوان المنتج أن القطعة متوافقة مع جميع نسخ ذلك الطراز.

يتعين على العميل تقديم معلومات صحيحة وكاملة عن السيارة، وخاصة رقم القطعة القديمة أو رقم الهيكل عند طلبهما.

لا يتحمل المتجر مسؤولية عدم التوافق الناتج حصريًا عن معلومات خاطئة أو ناقصة قدمها العميل، ما لم يكن المتجر قد أكد التوافق بصورة صريحة بناءً على معلومات صحيحة وكاملة.

5. المساعدة في اختيار القطعة

قد يساعد فريق Moteur CRDI العميل في تحديد القطعة المناسبة استنادًا إلى المعلومات والصور والأرقام التي يرسلها.

تظل هذه المساعدة مرتبطة بدقة المعلومات المقدمة، ولا تعد تشخيصًا ميكانيكيًا للعطل.

قد تتشابه أعراض أعطال السيارات رغم اختلاف أسبابها. لذلك، لا يعني اقتراح قطعة معينة أن استبدالها سيعالج العطل في جميع الحالات.

ينصح بالحصول على تشخيص من ميكانيكي أو فني مؤهل قبل الشراء، خصوصًا بالنسبة إلى القطع التقنية أو الإلكترونية أو المرتبطة بالمحرك ونظام الحقن.

6. صور المنتجات

نبذل جهدًا لعرض صور واضحة وقريبة من المنتج الحقيقي.

قد تكون بعض الصور:

• صورًا فعلية للمنتج.

• صورًا مقدمة من المصنع أو المورد.

• صورًا توضيحية لمنتج مماثل.

• صورًا تظهر التغليف أو الشكل العام للقطعة.

قد توجد اختلافات غير جوهرية في لون التغليف أو الملصق أو شكل العلبة أو ترتيب الكتابة، نتيجة تحديثات الشركة المصنعة أو المورد.

إذا كانت الصورة توضيحية، يتم تحديد المنتج اعتمادًا على اسمه ورقمه المرجعي ومواصفاته، وليس على الصورة وحدها.

لا يعفي ذلك المتجر من مسؤوليته إذا كان المنتج المسلم مختلفًا جوهريًا عن المنتج المطلوب أو الوصف المنشور.

7. الأسعار والمخزون

الأسعار وحالة التوفر المعروضة في الموقع قابلة للتحديث.

قد ينفد المنتج قبل تحديث الصفحة بسبب بيع آخر قطعة أو وجود طلبات قيد التأكيد.

لا يصبح الطلب نهائيًا إلا بعد تأكيد توفر المنتج والسعر ومعلومات التوصيل مع العميل.

إذا ظهر سعر غير صحيح بسبب خطأ تقني أو كتابي واضح، يتواصل المتجر مع العميل قبل الشحن، ويكون للعميل الحق في قبول السعر الصحيح أو إلغاء الطلب.

8. تركيب قطع الغيار

يجب تركيب قطع الغيار بواسطة ميكانيكي أو فني مؤهل، ووفقًا لتوصيات الشركة المصنعة للسيارة والقطعة.

لا يتحمل متجر Moteur CRDI الأضرار الناتجة حصريًا عن:

• التركيب غير الصحيح.

• استخدام أدوات غير مناسبة.

• توصيل الأسلاك أو القطع الإلكترونية بطريقة خاطئة.

• تركيب القطعة في سيارة غير متوافقة.

• تعديل القطعة أو قصها أو لحامها.

• إزالة الأختام أو الملصقات دون ضرورة.

• برمجة القطع الإلكترونية بطريقة غير صحيحة.

• إهمال الأعطال المرتبطة التي تسببت في تلف القطعة.

• عدم تنظيف أو فحص النظام قبل تركيب القطعة الجديدة.

• مخالفة تعليمات المصنع أو قواعد السلامة.

يجب عدم تشغيل السيارة إذا كان تركيب القطعة غير مكتمل أو ظهرت أصوات أو تسربات أو إشارات عطل غير طبيعية.

9. القطع الإلكترونية وقطع الحقن

قد تحتاج بعض المنتجات، مثل الحساسات ووحدات التحكم والحاقنات وقطع نظام CRDI، إلى:

• تشخيص إلكتروني مسبق.

• فحص التوصيلات الكهربائية.

• برمجة أو ترميز.

• معايرة.

• تنظيف النظام.

• فحص مضخة الوقود.

• فحص جودة الوقود.

• التحقق من عدم وجود برادة أو شوائب داخل الدارة.

لا يضمن استبدال قطعة إلكترونية أو جزء من نظام الحقن زوال العطل إذا كان السبب الحقيقي موجودًا في قطعة أخرى أو في الأسلاك أو البرمجة أو نظام الوقود.

10. الاستخدام والسلامة

يجب استخدام المنتجات للغرض المخصص لها فقط.

لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار الناتجة عن الاستخدام المخالف أو الإهمال أو استمرار قيادة السيارة رغم وجود عطل خطير.

يتعين على العميل التوقف عن استعمال السيارة والاستعانة بفني مؤهل عند ظهور علامات خطر، ومنها:

• تسرب الوقود أو الزيت.

• ارتفاع حرارة المحرك.

• دخان غير طبيعي.

• فقدان مفاجئ للقوة.

• أصوات ميكانيكية قوية.

• رائحة احتراق.

• ظهور تحذيرات خطيرة في لوحة العدادات.

11. الضمان

لا يشكل هذا الإخلاء إلغاءً لأي ضمان قانوني أو تجاري يرافق المنتج.

تختلف شروط الضمان حسب نوع القطعة ومصدرها وعلامتها التجارية، ويتم توضيحها في صفحة الضمان أو وصف المنتج أو الفاتورة، عند توفر الضمان.

قد يتطلب فحص طلب الضمان تقديم:

• فاتورة أو إثبات الشراء.

• صورًا أو فيديو للقطعة.

• تقريرًا أو تشخيصًا فنيًا.

• معلومات عن السيارة.

• القطعة نفسها للفحص.

• إثبات التركيب لدى شخص مؤهل، بالنسبة إلى بعض المنتجات.

لا تشمل الضمانات عادةً التلف الناتج عن التركيب الخاطئ أو الحوادث أو سوء الاستخدام أو التعديل أو وجود عطل آخر تسبب في إتلاف القطعة، مع مراعاة التشريع الجزائري وحقوق المستهلك.

12. نتائج استخدام المنتج

تختلف نتائج الإصلاح حسب حالة السيارة، ودقة التشخيص، وجودة التركيب، وحالة القطع الأخرى المرتبطة بالعطل.

لا يضمن المتجر أن شراء قطعة معينة سيؤدي وحده إلى:

• إصلاح جميع أعطال السيارة.

• استعادة الأداء الأصلي بالكامل.

• تخفيض استهلاك الوقود.

• اختفاء جميع رموز الأعطال.

• منع حدوث أعطال مستقبلية.

• اجتياز الفحص التقني.

يظل التشخيص الصحيح والتركيب المهني والصيانة الدورية عوامل أساسية لنجاح الإصلاح.

13. العلامات التجارية وأسماء السيارات

جميع أسماء الشركات المصنعة للسيارات والعلامات التجارية والشعارات والأرقام المرجعية المذكورة في الموقع تعود إلى أصحابها القانونيين.

يتم استخدامها عند الحاجة لأغراض:

• تحديد المنتج.

• بيان التوافق.

• تسهيل البحث.

• مقارنة الرقم المرجعي.

• وصف استعمال قطعة الغيار.

لا يعني استخدام اسم علامة تجارية أن متجر Moteur CRDI تابع لها أو وكيل رسمي لها، ما لم يتم التصريح بذلك بوضوح.

14. المنتجات الأصلية والبديلة

قد يعرض الموقع أنواعًا مختلفة من قطع الغيار، مثل:

• قطع أصلية.

• قطع مصنعة من مورد تجهيز أصلي.

• قطع بديلة.

• قطع تجارية متوافقة.

• قطع مستعملة أو مجددة، إذا تم التصريح بذلك.

يتم توضيح طبيعة القطعة قدر الإمكان في وصف المنتج أو عند تأكيد الطلب.

لا يجوز اعتبار أي قطعة أصلية لمجرد توافقها مع السيارة، إلا إذا تم وصفها صراحة بأنها أصلية.

يمكن للعميل طلب توضيح نوع القطعة وعلامتها التجارية ومصدرها قبل تأكيد الطلب.

15. الروابط والمواقع الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط تؤدي إلى مواقع الشركات المصنعة أو شركات التوصيل أو منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع أخرى.

توفر هذه الروابط للتسهيل، ولا يعني إدراجها أن متجر Moteur CRDI يتحكم في محتوى الموقع الخارجي أو سياساته أو مستوى أمانه.

يتحمل المستخدم مسؤولية الاطلاع على شروط وسياسات المواقع الخارجية قبل استخدامها أو تقديم بياناته إليها.

16. آراء العملاء والتعليقات

تعبر التقييمات والتعليقات المنشورة من العملاء عن تجارب أصحابها، ولا تمثل ضمانًا بأن جميع العملاء سيحصلون على النتيجة نفسها.

قد تختلف التجربة حسب السيارة والعطل وطريقة التركيب وشركة التوصيل وظروف الاستخدام.

يحق للمتجر حذف التقييمات المزيفة أو المخالفة للقانون أو التي تحتوي على إساءة أو بيانات شخصية، دون حذف الانتقادات الحقيقية لمجرد أنها سلبية.

17. أعطال الموقع

لا يضمن متجر Moteur CRDI أن يعمل الموقع دون انقطاع أو أخطاء في جميع الأوقات.

قد يتوقف الموقع مؤقتًا بسبب:

• الصيانة.

• تحديثات النظام.

• أعطال الاستضافة.

• مشاكل شبكة الإنترنت.

• الهجمات الإلكترونية.

• أسباب خارجة عن سيطرة المتجر.

يعمل المتجر على إصلاح الأعطال واستعادة الخدمة في أقرب وقت معقول.

18. حماية أجهزة المستخدمين

يعمل المتجر على اتخاذ إجراءات معقولة لحماية الموقع، لكن لا يمكن ضمان خلو أي خدمة إلكترونية بصورة مطلقة من جميع المخاطر التقنية.

يتحمل المستخدم مسؤولية:

• تحديث جهازه ومتصفحه.

• استخدام برامج حماية مناسبة.

• عدم فتح روابط مشبوهة تنتحل اسم المتجر.

• عدم مشاركة رموز التحقق أو كلمات المرور.

• التأكد من استخدام الموقع الرسمي www.moteurcrdi.com.

لا يطلب متجر Moteur CRDI بيانات البطاقة البنكية، لأن طريقة الدفع المعتمدة حاليًا هي الدفع عند الاستلام فقط.

19. القوة القاهرة

لا يتحمل المتجر المسؤولية عن التأخير أو عدم التنفيذ الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة، مثل:

• الكوارث الطبيعية.

• الفيضانات والحرائق.

• إغلاق الطرق.

• اضطراب خدمات النقل.

• الإضرابات العامة.

• القرارات الإدارية.

• تعطل شبكات الاتصال.

• الظروف الأمنية أو الصحية الاستثنائية.

• أي حدث يعتبر قانونًا قوة قاهرة.

عند وقوع مثل هذه الظروف، يسعى المتجر إلى إعلام العميل وتقديم الخيارات الممكنة بشأن الطلب.

20. حدود إخلاء المسؤولية

يطبق إخلاء المسؤولية هذا في الحدود التي يسمح بها القانون الجزائري.

لا يفسر أي بند منه على أنه إعفاء لمتجر Moteur CRDI من المسؤولية عن:

• الغش أو التدليس.

• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.

• تسليم منتج غير مطابق للطلب.

• إخفاء عيب معلوم في المنتج.

• الإخلال بضمان واجب قانونًا.

• انتهاك حقوق المستهلك.

• الإهمال الجسيم أو الخطأ المتعمد.

• أي مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها أو الحد منها.

تظل حقوق المستهلك القانونية سارية مهما ورد في هذه الصفحة.

21. العلاقة بالصفحات القانونية الأخرى

تقرأ صفحة إخلاء المسؤولية إلى جانب:

• شروط الاستخدام.

• الشروط العامة للبيع.

• سياسة الخصوصية.

• سياسة التوصيل.

• سياسة الاستبدال والاسترجاع.

• سياسة الضمان.

• الإشعارات القانونية.

عند وجود تعارض، تطبق الأحكام القانونية الإلزامية والنصوص الأكثر حماية لحقوق المستهلك.

22. تحديث إخلاء المسؤولية

يجوز لمتجر Moteur CRDI تحديث هذه الصفحة عند تغيير خدماته أو منتجاته أو طريقة عمل الموقع أو عند صدور متطلبات قانونية جديدة.

يتم نشر النسخة المحدثة في الموقع مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

لا تستخدم التعديلات بأثر رجعي للانتقاص من حقوق مرتبطة بطلب سبق تأكيده.

23. القانون الواجب التطبيق

يخضع استخدام الموقع وهذا الإخلاء للتشريع الجزائري المعمول به.

تتم محاولة تسوية أي خلاف وديًا من خلال التواصل مع المتجر، دون المساس بحق العميل في اللجوء إلى الجهات المختصة أو القضاء وفقًا للقانون.

24. التواصل معنا

لأي استفسار حول محتوى الموقع أو المنتجات أو إخلاء المسؤولية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

Moteur CRDI
الدولة: الجزائر
الهاتف: 0773145228
الموقع الإلكتروني: www.moteurcrdi.com

باستخدام موقع Moteur CRDI، يقر المستخدم بأنه قرأ هذا الإخلاء وفهمه، مع بقاء حقوقه القانونية كاملة.